Keď sa zákazník opýta AI, koho odporučí?
Časť ľudí sa dnes nepýta Googlu, ale ChatGPT alebo Perplexity. Odpoveď dostanú jednu a v nej zvyčajne pár firiem. Buď ste medzi nimi, alebo nie.
Pre značky, ktoré sa nechcú dozvedieť o piatich rokoch, že ich zákazníci hľadali inde. A pre firmy, ktoré v AI odpovediach vidia konkurenciu a seba nie.
- Zistíme, ako to vyzerá teraz. Otestujeme, čo o vás a vašom odbore odpovedajú hlavné AI nástroje a prečo citujú niekoho iného.
- Upravíme obsah a web. Štruktúrované dáta, obsah, ktorý naozaj odpovedá na otázky, formulácie, ktoré sa dajú citovať. Nie napchávanie kľúčových slov.
- Meriame. Sledujeme, ako často a v akom kontexte sa objavíte, a porovnávame to s konkurenciou.
Kto sa v AI odpovediach usadí ako zdroj, ťažšie sa vytláča. Podobne ako pri prvých pozíciách vo vyhľadávaní pred pätnástimi rokmi, len sa to deje rýchlejšie.
Na čo sa pýtate.
Je to to isté ako SEO?
Prekrýva sa to, ale nie je. SEO súťaží o pozíciu v zozname odkazov. Tu súťažíte o to, aby vás jazykový model použil ako zdroj odpovede. Iné pravidlá, iná práca s obsahom.
Dá sa to vôbec merať?
Dá, aj keď inak než pozície v Google. Testujeme sadu otázok, ktoré si vaši zákazníci reálne kladú, a sledujeme, ako často sa v odpovediach objavíte vy a ako často konkurencia.
Ako dlho to trvá, kým sa to prejaví?
Väčšinou týždne až mesiace, podľa toho, koľko obsahu treba prerobiť a ako často sa modely aktualizujú. Nie je to prepínač.
Nezanikne to, keď sa AI zmení?
Podstata práce je, aby ste boli dôveryhodný a dobre čitateľný zdroj. To bude platiť aj pri ďalšej generácii modelov.