Koľko stojí tvorba e-shopu a od čoho závisí cena

Otázka „koľko stojí e-shop” nemá jedno číslo, lebo pod týmto slovom sa skrývajú úplne rôzne veci. Jeden e-shop je katalóg na hotovej platforme s platobnou bránou. Iný je systém, ktorý sa dorozumieva so skladom, účtovníctvom, dopravcami a B2B zákazníkmi s vlastnými cenníkmi. Prvý sa dá spustiť rýchlo a lacno, druhý je projekt. Ponuky, ktoré vidíte vedľa seba, sa preto často nedajú porovnať, hoci sa obe volajú „tvorba e-shopu”.

Nižšie je rozpis toho, čo cenu naozaj hýbe. Cenové pásma trhu na rok 2026 a porovnanie nákladov na tri roky nájdete v článku Koľko stojí e-shop na mieru v roku 2026. Tu ide o to, aby ste vedeli, za čo v ponuke platíte.

1. Platforma: prenajatá, open source alebo vlastná

Toto rozhodnutie mení cenu najviac a robí sa ako prvé.

• Prenajatá platforma (SaaS). Platíte mesačný poplatok a dostanete hotový systém. Štart je rýchly a lacný, ale funkcie sú dané tým, čo poskytovateľ ponúka, a poplatky sa s rastom obratu môžu meniť.
• Open source riešenie. Kód je voľne dostupný, licenciu neplatíte, ale niekto ho musí nasadiť, upraviť, zabezpečovať a aktualizovať. Náklad sa presúva z poplatkov na prácu.
• Vlastná platforma. Najväčšia sloboda, najvyššia vstupná cena. Dáva zmysel, keď vás prenajatá krabica obmedzuje v tom, čo predávate alebo ako.

Kedy sa oplatí ktorá cesta, sme rozobrali v článku Vlastná alebo prenajatá platforma. Krátko: väčšine menších e-shopov stačí prenajatá platforma a odchod z nej býva drahá chyba, ak na ňu nie je konkrétny dôvod.

2. Dizajn a používateľský zážitok

Šablóna z ponuky platformy je lacnejšia než dizajn kreslený na mieru značke. Vyššia cena tu nie je za krajšie obrázky, ale za premyslené správanie: rozloženie kategórií, vyhľadávanie a filtre, kôš a objednávkový proces. Práve objednávkový proces rozhoduje, či návštevník kúpi, a dobre sa oplatí investovať do neho pred farebnými detailmi.

3. Napojenia na ďalšie systémy

Táto položka býva v ponuke najmenej viditeľná a v projekte najdrahšia. Každé napojenie znamená prácu na dvoch stranách, pretože sa musí odladiť aj systém, s ktorým sa e-shop rozpráva.

• Sklad a ERP. Stavy zásob, ceny a objednávky sa musia synchronizovať oboma smermi. Zle urobená synchronizácia znamená predaný tovar, ktorý nie je.
• Platobné brány. Karta, prevod, dobierka, platba na splátky. Každý spôsob je vlastná integrácia a vlastné testovanie.
• Doprava. Prepravcovia, výdajné miesta, generovanie štítkov a sledovanie zásielok.
• Porovnávače a feedy. Export produktov do cenových porovnávačov a reklamných systémov, ktorý musí sedieť s tým, čo je reálne na sklade.
• Účtovníctvo a fakturácia. Doklady, ktoré sa majú dostať do účtovného systému bez prepisovania.

Ak si chcete zjednodušiť rutinné úkony okolo objednávok, pozrite si automatizáciu e-shopu. Dobre navrhnuté napojenia sú základ, na ktorom sa automatizácia dá postaviť.

4. B2B funkcie

Predaj firmám je iná hra než predaj jednotlivcom. Vlastné cenníky pre zákazníka, objednávky cez viac používateľov, schvaľovanie, faktúra so splatnosťou alebo import objednávky zo súboru sú samostatné kúsky práce. Ak ich potrebujete, patria do zadania od začiatku. Dopĺňať ich po spustení je drahšie než ich zahrnúť hneď.

5. Migrácia dát

Ak už e-shop máte, treba presunúť produkty, kategórie, zákazníkov a históriu objednávok. Kvalita tohto kroku závisí od stavu starých dát. Duplicitné produkty, chýbajúce parametre a nejednotné kategórie sa neopravia samy pri presune, treba ich vyčistiť. Pri migrácii tiež myslite na presmerovania starých adries, inak prídete o pozície vo vyhľadávačoch.

6. Prevádzka a mesačné náklady

Cena za postavenie je jednorazová, e-shop má ale aj bežiace náklady:

• poplatok za platformu alebo hosting,
• doména a certifikát,
• poplatky platobných brán a napojených služieb,
• údržba, aktualizácie a bezpečnostné záplaty,
• ďalší vývoj a úpravy podľa toho, ako sa obchod mení.

Pri porovnaní ponúk preto nepýtajte len cenu spustenia, ale aj predpokladaný náklad za prvý rok. Lacný štart s drahou prevádzkou je bežná pasca.

Koľko stojí e-shop na mieru v SPACE Solutions?

E-shop na mieru stojí v SPACE Solutions od 2 499 € a špecifikácia e-shopu 799 €, obe ceny sú bez DPH a máme ich uverejnené na webe. Presné číslo projektu dostanete až po špecifikácii a potom platí. Cenu špecifikácie odpočítame z ceny projektu, ak nám zadáte aj realizáciu. Ak vám stačí hotová šablóna, balík Štart (šablóna ECOMMIO s naším nastavením, do 50 produktov, bez úprav dizajnu a bez migrácie) stojí od 999 € bez DPH plus mesačný paušál.

Dokument so špecifikáciou je váš aj v prípade, že sa rozhodnete inak, takže ho môžete použiť na oslovenie iných dodávateľov a porovnať ponuky na rovnakom zadaní.

Ako u nás prebieha stavba e-shopu na vlastnej platforme, nájdete na stránke E-shopy a čo je v špecifikácii, na stránke Analýza a špecifikácia.

Na čo si dať pozor pred objednávkou e-shopu?

Pred objednávkou e-shopu spíšte zoznam napojení na sklad, platby, dopravu, feedy a účtovníctvo, lebo každé z nich je položka v cene. Platformu vyberte podľa toho, čo budete potrebovať o dva roky. Od dodávateľa si vypýtajte náklady na prvý rok vrátane platformy, brán a údržby a opýtajte sa, komu patrí kód, prístupy a dáta zákazníkov.

• Spíšte zoznam napojení. Sklad, platby, doprava, feedy, účtovníctvo. Každé z nich je položka v cene.
• Rozhodnite platformu vedome. Nie podľa toho, čo ponúka prvý dodávateľ, ale podľa toho, čo potrebujete o dva roky.
• Vypýtajte si náklady na prvý rok. Vrátane platformy, brán a údržby.
• Opýtajte sa na vlastníctvo. Komu patrí kód, prístupy, dáta zákazníkov.
• Nezačínajte bez zadania. E-shop odhadnutý „od oka” sa v polovici projektu rozíde s realitou.

Ak nemáte istotu, v akom stave je váš súčasný e-shop, začnite meraním. Náš audit webu zadarmo ukáže rýchlosť, SEO a technické problémy, ktoré bude treba riešiť pri prestavbe.