Vaši zákazníci už vidia reklamy v ChatGPT. Zatiaľ nie tie vaše.

Reklama sa zobrazí pod odpoveďou ChatGPT, vizuálne od nej oddelená. Formát je jednotný a veľmi úsporný: názov inzerenta, favicon, nadpis s asi 16 znakmi, popis s asi 32 znakmi, obrázok a cieľová adresa. Zobrazuje sa len používateľom na tarifách Free a Go. Kto platí Plus, Pro alebo Enterprise, reklamu nevidí.

• Necieli sa kľúčovými slovami, ale takzvanými context hints — vetami, ktoré opisujú témy konverzácií. Model páruje reklamu podľa toho, o čom sa človek s ChatGPT rozpráva, podľa vašej cieľovej stránky aj podľa textu samotnej reklamy. OpenAI to volá „go beyond keywords". Práca teda nie je v zozname kľúčových slov, ale v opise rozhodovacích situácií, v ktorých je vaša ponuka odpoveďou.
• Kreatíva je extrémne krátka. Šestnásť znakov na nadpis znamená, že celá ponuka sa musí zmestiť do jedného výrazu. Toto je väčšina práce.
• V Európskom hospodárskom priestore zatiaľ nefunguje personalizovaná reklama. Cielenie stojí na téme konverzácie, hrubej polohe a type zariadenia. Menej možností, ale aj menej starostí s GDPR.
• Cena vzniká v aukcii váženej relevanciou, nie z cenníka. Lepšie sediaca reklama sa presadí lacnejšie. Ak vám pomôže analógia, je to vzdialene podobné tomu, čo v Google Ads robí Quality Score — ale je to len analógia, nie ten istý mechanizmus.
• Meranie je mladé. Pixel a Conversions API fungujú, ale napríklad reporting po platformách má zatiaľ len dve úrovne, hoci cieliť sa dá na tri. Kto čaká presnosť Google Ads, bude sklamaný.

• Založíme a nastavíme účet v OpenAI Ads Manageri — fakturáciu, štruktúru kampaní a ad groups, prístupy pre vás aj pre nás a konverzné ciele. Účet zostáva váš, rovnako ako všade inde u nás.
• Napíšeme kreatívu na mieru formátu. Šestnásť a tridsaťdva znakov nie je skrátený Google Ads inzerát, je to iná disciplína.
• Nastavíme context hints podľa toho, ako sa vašich zákazníkov reálne pýtajú — nie podľa toho, ako sa volá vaša služba v cenníku.
• Zvolíme typ kampane podľa cieľa. CPM na dosah, CPC na návštevnosť, kampane optimalizované na konverzie tam, kde už máme čo optimalizovať.
• Zapojíme meranie. OpenAI Pixel, Conversions API, vlastné publiká a napojenie na to, čo už meriate, aby sa dal kanál porovnať s ostatnými.
• Vyhodnotíme, či to má zmysel ďalej platiť. Pri novom kanáli je to rovnako dôležitá práca ako jeho spustenie.

Slovensko je v oficiálnej dokumentácii OpenAI vedené ako dostupný trh pre Ads Manager. Kampane teda netreba objednávať cez zahraničnú pobočku ani cez sprostredkovateľa — účet sa zakladá priamo a spravuje sa samoobslužne. Minimálny denný rozpočet na kampaň je pre eurové účty 15 €. Pozor na jednu vec: slovenská verzia Help Centra býva oneskorená a môže ešte ukazovať „Coming Soon". Platí anglický originál.

• Štart. 490 € mesačne. Založenie a overenie účtu, jedna kampaň, kreatíva, meranie a mesačný report. Pre firmy, ktoré chcú kanál vyskúšať a vedieť, či má zmysel.
• Rast. 890 € mesačne. Viac kampaní a ad groups, priebežné testovanie kreatívy a context hints, optimalizácia podľa konverzií.
• Plný servis. Od 1 490 € mesačne. Reklama v ChatGPT spolu s reklamou v Microsoft Copilote a prácou na AI viditeľnosti, aby vás jazykové modely odporúčali aj tam, kde sa neplatí.
• K tomu mediálny rozpočet, ktorý ide priamo OpenAI, nie nám. Vstup je nízky: minimálny denný rozpočet na kampaň je pre eurové účty 15 €, teda od 450 € mesačne. S menším rozpočtom sa kanál nedá poriadne vyhodnotiť, s väčším sa dá škálovať.
• Ceny sú orientačné a platia pri mesačnej spolupráci. Konečnú cenu dostanete po hovore, keď vieme, o aký rozsah ide.

Sledujeme impresie, prekliky, CTR, priemerné CPC a hlavne konverzie cez pixel a Conversions API. Kanál porovnávame s ostatnými zdrojmi návštevnosti, ktoré už máte — samotné čísla z ChatGPT Ads bez tohto porovnania nepovedia, či sa oplatí v ňom pokračovať.