AI, ktorá odbremeňuje administratívu vo výrobe
Výroba má okolo seba veľa papierovania: objednávky od odberateľov, faktúry od dodávateľov materiálu, dopyty na termíny a kapacitu, komunikácia so subdodávateľmi. Túto administratívu vieme automatizovať — do samotnej výroby nezasahujeme.
- Prepisovanie objednávok od odberateľov do ERP alebo výrobného systému.
- Faktúry od dodávateľov materiálu a služieb, ktoré niekto ručne prepisuje.
- Dopyty na dostupnosť, termín dodania a cenovú ponuku.
- Evidencia dodacích listov a certifikátov materiálu k jednotlivým zákazkám.
- Dohadovanie termínov a stavu zákazky so subdodávateľmi cez e-mail.
- Spracovanie objednávok a dopytov (od 1 800 €) — objednávky a dopyty od odberateľov pristanú priamo v ERP alebo výrobnom systéme, bez ručného prepisovania.
- Spracovanie faktúr a dokladov (od 1 200 €) — faktúry od dodávateľov materiálu a dodacie listy sa spárujú a pripravia na zaúčtovanie automaticky.
- Prepojenie systémov (od 2 400 €) — ERP, systém plánovania výroby a účtovníctvo si vymieňajú dáta bez ručného exportu.
- AI asistent pre zákaznícky servis (od 900 €) — odpovie odberateľovi na bežný dopyt o termíne alebo stave zákazky, kým sa kolega venuje zložitejšej otázke.
Technické rozhodnutia o výrobe, kontrolu kvality a cenové výnimky rieši človek. AI pripraví podklad — históriu objednávky, stav materiálu, návrh odpovede — rozhodnutie aj zodpovednosť ostávajú na kolegovi.
Začíname analýzou procesov (od 590 €, 3 dni až týždeň): pozrieme si, kde vo firme administratíva zaberá najviac času a čo má zmysel automatizovať ako prvé. Potom nasleduje pilot na jednom procese s meraním.
Čas od prijatia objednávky alebo faktúry po jej zapísanie do systému, chybovosť pri prepisovaní a rýchlosť odpovede na dopyt odberateľa.
Na čo sa pýtate.
Zasahujete do riadenia samotnej výroby?
Nie, automatizujeme administratívu okolo výroby — objednávky, faktúry, dopyty. Do plánovania a riadenia výrobnej linky nezasahujeme.
Zvládne to napojenie na náš ERP alebo výrobný systém?
Závisí od toho, či má daný systém rozhranie na napojenie. Toto overíme v analýze procesov ešte pred pilotom, nie v polovici vývoja.
Vie to spracovať aj certifikáty materiálu k zákazke?
Vieme z nich vyťiahnuť údaje a priradiť ich k správnej zákazke. Rozsah presne overíme na vašich reálnych dokumentoch v analýze.
Ako dlho trvá nasadenie?
Pri spracovaní objednávok alebo faktúr rátajte 1 až 4 týždne od analýzy po funkčný pilot, podľa počtu napojení na vaše systémy.